Chiffres et tendances du digital 2024

Nous vous présentons la 13ème édition de notre étude sur les chiffres et les tendances du digital ! Une exploration du paysage numérique en 2024, mettant en lumière les statistiques et les tendances du web, des réseaux sociaux, du e-commerce, des loisirs numérique, de l'IA générative et de l'accessibilité numérique. 

Population qui utilise internet

• 66 % de la population mondiale utilise internet contre 92 % de la population française.
• C'est en Norvège, en Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis qu'internet est le plus adopté, par 99 % de la population.

Temps passé sur internet

• Monde : 6h41 / jour.
• France : 5h22 / jour.
• Afrique du Sud : 9h29 / jour.
• Japon : 3h54 / jour.

Le top 3 des raisons d'aller sur internet

1. Trouver de l'information : 60 %.
2. Garder contact avec sa famille et ses amis : 56 %.
3. Regarder des vidéos, des séries ou des films : 52 %.

Utilisateurs des réseaux sociaux

• 2013 : 1 personne sur 4
• 2023 : 1 personne sur 2

Le trafic provenant des réseaux sociaux

• Facebook : 65 %.
• Instagram : 13 %.
• X (ex-Twitter) : 8 %.
• Pinterest : 7 %.
• YouTube : 4 %.
• Autres : 3 %.

Le groupe Meta représente à lui seul 78 % de ce trafic.

Les statistiques de Facebook et Instagram

Instagram

• 2 milliards d'utilisateurs mensuels.
• + 40 % d'utilisateurs en un an.
• Le réseau social préféré des 16 - 34 ans.

Facebook

• 3 milliards d'utilisateurs mensuels.
• + 2 % d'utilisateurs en un an.
• Le réseau social préféré des 45 - 64 ans.

Les chiffres du e-commerce en France en 2023

• 975 milliards d'euros de chiffres d'affaires pour le e-commerce (+ 9 % en un an).
• 220 000 sites marchants actifs (+ 6 % en un an).
• 69 € de panier moyen pour les Français (+ 7 % en un an).

Par rapport à 2022 :

• - 1, 5 % de ventes de produits en ligne.
• + 18 % de ventes de services en ligne.

Le top 10 des sites e-commerce en France

1. Amazon : 37,8 millions de visiteurs uniques / mois.
2. Leboncoin : 27,9 millions de visiteurs uniques / mois.
3. Booking.com : 17,1 millions de visiteurs uniques / mois.
4. Vinted : 16,6 millions de visiteurs uniques / mois.
5. E.Leclerc : 16,6 millions de visiteurs uniques / mois.
6. Cdiscount : 16,5 millions de visiteurs uniques / mois.
7. Lidl : 15,8 millions de visiteurs uniques / mois.
8. Carrefour : 14,4 millions de visiteurs uniques / mois.
9. Fnac : 14n1 millions de visiteurs uniques / mois.
10. Shein : 13,8 millions de visiteurs uniques / mois.

La montée de la fast-fashion

Shein est le 10ème site le plus visité en France, suivi du nouvel acteur Temu et d'AlixExpress.

Le marché mondial de la musique

• En 2022 : 26 milliards de dollars.
• En 2023 : 28, 3 milliards de dollars.

C'est la 9ème année consécutive que le marché progresse.

Une hausse de prix générale des plateformes musicales

Après Spotify et Apple Music, Deezer a augmenté ses prix en Europe, avec une offre individuelle à 12 €.

Les raisons évoquées :

• l'augmentation du coût des licences ;
• une meilleure rémunération des auteurs - compositeurs ;
• la volonté d'innover.

Une stratégie payante pour Netflix

Alors qu'en 2022, Netflix avait perdu 200 000 abonnés, le géant du streaming a réagi avec la fin du partage des comptes et une offre avec publicité.

Les résultats de 2023 :

• + 20 millions d'abonnés.
• + 8 % du chiffre d'affaires.
• une hausse de 20 % du bénéfice net par rapport à 2022.

L'IA générative

Un nouveau type d'Intelligence Artificielle utilisé pour créer de nouveaux contenus, tels que :

• des conversations ;
• des histoires ;
• des images & vidéos ;
• de la musique.

Le chiffre d'affaires mondial du marché de l'IA générative

• En 2022 : 22 milliards de dollars.
• En 2023 : 42 milliards de dollars.

Une croissance prévue de 24 % par an... Soit un CA de plus de 200 milliards en 2030.

ChatGPT

Le nouveau générateur de texte par l'IA :

• permet à OpenAI.com d'être l'un des 20 sites les plus visités sur le web ;
• est disponible dans 161 pays ;
• génère 60 % du trafic de l'IA générative.

L'IA générative en entreprise

• L'IA peut accroître la productivité des entreprise de près de 50 %.
• En 2025, 30 % des messages marketing des grandes entreprises seront générés par de l'IA générative contre seulement 2 % en 2022.
• En quelques années, l'IA va transformer + d'un quart des emplois.

Le top 10 des IA génératives les plus utilisées en 2023

1. ChatGPT
2. character.ai
3. QuillBot
4. Hugging Face
5. Poe
6. Perplexity
7. Wordtune
8. Bard
9. ProWritingAid
10. Voicemod

« L'accessibilité numérique consiste à rendre les ressources numériques accessibles à tous, indépendamment de leur matériel, logiciel, aptitudes physiques ou mentales, etc. »

Association Valentin Haüy

L'accessibilité numérique dans le monde

• 1 milliard de personnes sont concernées...
• 80 % des handicaps ne sont pas visibles.

L'accessibilité numérique en France

• 20 % des Français sont concernés par l'accessibilité numérique.
• Soit 12 millions de Français !

12 millions c'est :

• pratiquement la population de la région lle-de-France ;
• le nombre d'élèves de la maternelle au lycée en France ;
• le nombre de fumeurs quotidiens en France.

Un constat alarmant 

• Une personne sur cinq est privée d'accès à l'information numérique.
• 70 % des contenus sur le web sont inaccessibles aux personnes en situation de handicap.
• houra.fr est le site le plus adapté aux personnes malvoyantes pour faire leurs courses en ligne.

Des enjeux considérables pour les entreprises

• Accéder à un marché plus vaste.
• Améliorer l'expérience utilisateur et le référencement de votre site.
• Améliorer sa démarche RSE et l'image de l'entreprise...
• Et... Respecter la loi !

Intégrez l'accessibilité à votre projet web !

Intelligence artificielle

• Google va réinventer son expérience de recherche avec son concept de « Search Generative Experience » (SGE), basé sur l'lA générative.
• Est-ce que l'Artificial Intelligence Act adopté en Europe arrivera à protéger et réguler l'usage de l'IA générative, tout en laissant place à l'innovation ?

Loisirs numériques

• En 2024 : la France va mettre en place la taxe streaming pour les plateformes d'écoute musicales et Prime vidéo aura de la pub dans tous ses abonnements...

Réseaux sociaux

• Threads, le nouveau réseau social de Meta est arrivé en France en décembre 2023 pour concurrencer X (ex-Twitter).

Accessibilité numérique

• Accessibilité, illectronisme, respect de l'environnement, aurons-nous les moyens de rendre le web plus universel et plus éthique ?

C'est notre engagement chez Novius !